Nutzungsbedingungen PTA-Family
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
1.Anbieter
Die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG, Kuhloweg 37, 58638 Iserlohn ist der Anbieter der MEDICE PTA-Family im Sinne dieser Nutzungsbedingungen.
2. Angebot
Der Anbieter betreibt das Fachportal PTA-Family und stellt dort bestimmte Inhalte und Funktionen unentgeltlich zur Verfügung (das „Angebot“).
3. Zugelassener Nutzerkreis
Nur Angehörige der Fachkreise im Sinne von § 2 HWG, die aktiv in einer Apotheke tätig sind oder eine PTA-Schule besuchen, sind zur Nutzung des Angebots berechtigt. Der Anbieter verifiziert jede Anmeldung und behält sich vor, nicht qualifizierte Nutzer vom Angebot auszuschließen.
4. Registrierung und Nutzerkonto
(1) Zur Nutzung der PTA-Family ist eine Registrierung und die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Dabei sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
(2) Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen. Der Anbieter ist berechtigt, jederzeit Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Wenn dies der Fall ist, teilt der Anbieter die Änderungen dem Nutzer vor dem nächsten Login mit.
(3) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten, die über sein Nutzerkonto erfolgen, verantwortlich.
5. Nutzung der Plattform
(1) Die PTA-Family nutzt die Umfragesoftware der QuestionPro GmbH
Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, zur Durchführung von Nutzerumfragen.
(2) Diese Software ermöglicht den Austausch von Reaktionen und Erfolgsstatus zwischen den Nutzern. Andere Nutzer können ausschließlich anonymisierte Reaktionen, Angaben und ggf. Bilddateien die von anderen Nutzern hochgeladen wurden sehen.
6. Health Family Bonus
(1) Teilnahme und Bonusprogramm
Registrierte Mitglieder der Health Family Plattform der Berufsgruppen Apotheker, Fachpersonal Apotheke, PTA oder PKA (und sonstige Fachkreisangehörige im Sinne des § 2 HWG) nehmen am Health Family Bonusprogramm teil. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Health Family Punkte können durch definierte Interaktionen (z. B. Trainingsmodule, Events, Umfragen, Shop-Bestellungen, Gewinnspiele, Social-Media-Aktivitäten) gesammelt und im Health Family Shop in Gutscheine oder Sachprämien eingelöst werden. Die Health Family Punkte verfallen nach 3 Jahren oder bei Beendigung des Programms. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(2) Punkteerwerb
Teilnehmer sammeln Health Family Punkte durch definierte Interaktionen, z. B. Teilnahme an Trainingsmodulen, Events, Umfragen, Shop-Bestellungen, Gewinnspielaktionen oder Social-Media-Aktivitäten. Vor jeder Interaktion wird der Punktwert angezeigt. Punkte werden sofort gutgeschrieben; 1 Punkt entspricht einem Gegenwert von 0,0025 EUR. Punkte bleiben bis zu 3 Jahre nach Erhalt gültig und verfallen anschließend oder bei Beendigung des Programms.
(3) Punkteeinlösung
Gesammelte Punkte können ausschließlich im Health Family Shop in Gutscheine oder Sachprämien eingelöst werden. Alle 2.000 Punkte werden automatisch in einen 5 EUR Gutschein umgewandelt, der für alle Shop-Artikel gültig ist. Im Falle einer Rückabwicklung erfolgt die Erstattung entsprechend der ursprünglichen Zahlungsart:
· Der mit Punkten bezahlte Anteil des Kaufpreises wird in Form eines Gutscheins in gleicher Höhe gutgeschrieben.
· Der mit Geld bezahlte Anteil wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(4) Abmeldung und Beendigung
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich, z. B. durch Änderung der Berufsgruppe auf eine nicht berechtigte Tätigkeitsrolle. Nicht eingelöste Punkte werden bei Beendigung oder Rollenwechsel eingefroren.
(5) Änderungen und Ausschluss
MEDICE behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm, die Punktvergabe oder Prämienbedingungen jederzeit zu ändern oder einzustellen. Mitarbeitende von MEDICE, deren Familienangehörige und Mitarbeitende angeschlossener Unternehmen sind ausgeschlossen.
(6) Datenschutz
Im Rahmen des Bonus-Programms verarbeiten MEDICE und die von MEDICE beauftragten Dienstleister personenbezogene Daten der Teilnehmer zum Zwecke der Bereitstellung, Abwicklung und internen Auswertung des Programms. MEDICE stellt die Einhaltung aller anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der
EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie die Rechtmäßigkeit der von ihr durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten sicher. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der PTA Family abrufbar unter: [Verlinkung DSE PTA Family]
(7) Haftung im Rahmen des Bonusprogramms
MEDICE übernimmt keine Haftung. Hiervon ist die Haftung für Schäden, welche vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie jegliche Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für technische Ausfälle, Datenverlust oder Verzögerungen bei der Punktegutschrift wird keine Haftung übernommen.
7. Leistungen von MEDICE
(1) Im Rahmen des Angebots können die Nutzer durch das erfolgreiche Abschließen der eines Memory Spiels Punkte sammeln und diese anschließend in Prämien oder Gutscheine umtauschen.
(2) Der Anbieter bestimmt über den Punktwert, die Anzahl der zum Erwerb einer Prämie erforderlichen Punkte und über Art und Wert der Spielprämien. Der Anbieter ist berechtigt diese Parameter jederzeit zu verändern.
(3) Der Anbieter ist berechtigt das Angebot jederzeit zu ändern oder das Angebot gänzlich einzustellen. Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung erspielter Punkte in Geld. Sofern der Anbieter das Angebot einstellt, besteht kein Anspruch mehr auf Eintausch der erspielten Punkte in Prämien.
8. Spielsystem
(1) Im Rahmen des Angebots stellt der Anbieter eine wechselnde Auswahl spielerisch aufbereiteter Inhalte für das Memory Spiel bereit. Jeder Spielrunde ist eine festgelegte Punkteanzahl zugewiesen. Das Memory Spiel ist für den Nutzer wiederholt spielbar. Die Punktevergabe erfolgt nur einmalig pro Tag. Der Anbieter ist berechtigt, das Spielsystem jederzeit zu ändern.
(2) Der Nutzer kann seine Punkte jederzeit über den Shop der Health Family Plattform in Sachprämien und Warengutscheine umtauschen. Warengutscheine erhält der Nutzer per E-Mail. Sachprämien werden ihm per Post an die auf der Health Family Plattform angegebenen Lieferadresse zugesandt.
(3) Alle 2000 Punkte wird eine E-Mail mit einem 5 EUR Gutschein für den Health Family Shop mit Informationen zum aktuellen Punktestand und dem Gutscheincode an den Nutzer versendet. Dieser 5 EUR Shop-Gutschein kann für alle Artikel im Shop der Health Family Plattform eingelöst werden, einschließlich des Universalgutscheins und anderer Food- und Non-Food-Artikel (Näheres hierzu oben in Ziffer 6).
9. Pflichten der Nutzer
(1) Der Nutzer ist verpflichtet, bei Registrierung für das Angebot wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Das mehrfache Registrieren derselben Person ist unzulässig. Änderungen in den Daten des Nutzers sind dem Anbieter über das entsprechende Feld auf der Plattform unverzüglich mitzuteilen.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, die von ihm gewählten Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Die Zugangsdaten dürfen anderen Personen nicht offenbart werden.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, im Rahmen der Nutzung des Angebots sämtliche geltende Gesetze einzuhalten. Der Nutzer ist ferner verpflichtet, diese Nutzungsbedingungen und gegebenenfalls zusätzliche bestehende vertragliche Regelungen (z.B. zur Häufigkeit des Spielens oder Ausführen einer Aktion) für die einzelnen Module einzuhalten. Sofern keine anderslautende Regelung besteht, darf jedes Modul und jede Aktion von dem Nutzer nur einmalig zur Erhöhung des Punktestandes gespielt oder ausgeführt werden.
(4) Bei Verstößen des Nutzers gegen Gesetze oder gegen diese Nutzungsbedingungen ist der Anbieter berechtigt, erspielte Punktstände zu löschen oder zu reduzieren. Ferner hat der Anbieter in diesen Fällen gegenüber dem Nutzer einen Herausgabeanspruch über die diesem überlassenen Prämien, soweit diese mit Punkten erworben sind, die unter Verstoß gegen Gesetze oder diese Nutzungsbedingungen erspielt worden sind.
(5) Jegliche Form von Missbrauch der Plattform, einschließlich des Postens unangemessener Inhalte, Belästigung anderer Nutzer oder des Teilens vertraulicher Informationen ohne Zustimmung, ist strengstens untersagt.
(6) Jeder Nutzer darf nur insgesamt einen Account anmelden.
10. Verfügbarkeit
Es besteht kein Anspruch des Nutzers darauf, dass das Angebot jederzeit verfügbar ist. Der Anbieter behält sich vor, das gesamte Angebot oder einzelne Funktionen zu jeder Zeit zu ändern oder zu sperren.
11. Sperrung von Zugängen
Bei Verstößen des Nutzers gegen Gesetze oder diese Nutzungsbedingungen behält sich der Anbieter das Recht vor, den Nutzer zu sperren und auf Dauer von einer erneuten Teilnahme auszuschließen. In schweren Fällen behält sich der Anbieter vor, den Nutzer auch für die Teilnahme an anderen Angeboten und Aktionen des Anbieters zu sperren. Ein Anspruch auf Auszahlung bereits erspielter Punkte in Geld oder deren Umtausch in Prämien besteht in diesen Fällen nicht. Es gilt ferner Ziffer 9 (4) dieser Nutzungsbedingungen.
12. Haftungsbeschränkungen
(1) Der Anbieter haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von ihm verursachten Schäden des Nutzers unbeschränkt.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
(3) Im Übrigen haftet der Anbieter nur, soweit er eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Angebots überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
(4) Soweit die Haftung des Anbieters nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für die Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
13. Datenschutz
Soweit MEDICE bei Bereitstellung der PTA Family und/oder Erbringung der zugehörigen Angebote personenbezogene Daten verarbeitet, stellt MEDICE die Einhaltung aller anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie die Rechtmäßigkeit der von ihr durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten sicher.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der PTA Family abrufbar unter: [Verlinkung DSE PTA Family]
14. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, die auf der MEDICE Health Academy erstellt und geteilt werden, unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung des Rechteinhabers nicht vervielfältigt oder weiterverbreitet werden.
15. Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.
(2) Mit der weiteren Nutzung der Health Academy nach Inkrafttreten der Änderungen stimmen Sie den geänderten Nutzungsbedingungen zu.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.